SOROTAN PELAYANAN PUSKESMAS BOJONG, PASIEN DEMAM TINGGI MENGAKU TIDAK MENDAPAT PENANGANAN CEPAT

PURWAKARTA, RadarNusaNews.Com – Keluhan terkait pelayanan kesehatan kembali disampaikan warga kepada media. Seorang warga bernama Hendrik mengaku kecewa setelah mendapatkan pelayanan di Puskesmas Bojong saat dirinya mengalami sakit dengan suhu tubuh yang disebut mencapai sekitar 40 derajat Celsius.

Menurut Hendrik, sebelumnya dirinya dibawa ke Klinik Bakti Mulya dan kemudian disarankan untuk mendapatkan pemeriksaan lebih lanjut di Puskesmas Bojong. Bersama istrinya, Hendrik kemudian datang ke Puskesmas Bojong dan menjalani pemeriksaan, termasuk pengecekan suhu tubuh.

Namun, Hendrik mengaku kecewa karena menurut pengakuannya, penanganan medis yang diharapkan tidak segera diberikan. Ia juga mengaku lebih banyak ditanya mengenai penggunaan BPJS.

“Abdi tos di Puskesmas Bojong, tos dicek suhu sareng saurna panas dugi ka 40 derajat. Tapi abdi ngarasa teu aya respon pengobatan anu cepat. Malah ditaros ngeunaan BPJS,” ungkap Hendrik.

Hendrik menuturkan, istrinya sempat mempertanyakan apakah dirinya dapat diberikan infus. Namun, menurut pengakuannya, jawaban yang diterima menyebutkan bahwa tindakan tersebut bisa dilakukan tetapi tidak ditanggung BPJS.

Karena merasa khawatir dengan kondisi suaminya, sang istri kemudian memilih membawa Hendrik ke Klinik Fatimah. Hendrik mengaku kondisi dirinya kemudian mendapat penanganan yang menurutnya lebih baik di klinik tersebut.

Keluhan tersebut kini menjadi sorotan dan diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi bagi pihak Puskesmas Bojong. Pelayanan kesehatan semestinya mengutamakan pemeriksaan kondisi pasien dan kebutuhan medisnya secara cepat dan tepat, terutama ketika pasien mengalami demam tinggi.

Media juga mengharapkan pihak Puskesmas Bojong dapat memberikan klarifikasi mengenai kejadian tersebut, termasuk prosedur pelayanan pasien BPJS, penanganan pasien dengan kondisi demam tinggi, serta alasan tindakan medis yang ditawarkan atau tidak dilakukan.

Keluhan ini disampaikan sebagai bentuk kontrol sosial dan bukan untuk menghakimi pihak tertentu. Konfirmasi dari pihak Puskesmas Bojong tetap diperlukan agar persoalan dapat dilihat secara berimbang berdasarkan fakta dan prosedur pelayanan yang berlaku.( Red )